プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

2025年6月28日制定

Mocha(以下「当サービス」)は、ユーザーの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集)

当サービスでは、以下の目的で個人情報を収集する場合があります:

  • 会員登録や本人確認のため
  • イベント参加者の管理や連絡のため
  • お問い合わせ対応のため
  • 利用状況の分析やサービス改善のため
  • 利用規約違反などへの対応のため
  • メールマガジンやお知らせの配信

※収集する情報には、ログインID、参加履歴、アクセスログ等も含まれる場合があります。

第3条(個人情報の利用目的)

取得した個人情報は、収集時に明示した利用目的の範囲内で使用します。また、以下の目的でも使用することがあります:

  • イベントやコミュニティ運営の円滑化(例:参加人数の把握、緊急時の連絡)
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 法令または利用規約に基づく対応

第4条(第三者提供の制限)

当サービスは、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

第5条(個人情報の管理)

当サービスは、個人情報の漏えい・滅失・毀損などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、管理責任者を設置し、適切な運用・監督を行います。

第6条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザー本人からの申し出があった場合、本人確認の上で、保有する個人情報の開示・訂正・削除に対応します。対応方法は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

第7条(クッキー等の使用)

当サービスでは、サービス向上やトラフィック分析のため、Cookieや類似技術を利用する場合があります。これにより個人を特定することはありません。

第8条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更後は、ウェブサイト上への掲示をもって公表し、原則として即時適用されます。

第9条(お問い合わせ)

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】

  • 公式ラインアカウント:本サイト掲載のMocha公式ラインアカウント
  • 運営者名:株式会社Knock-On
  • 対応時間:平日11:00~17:00(土日祝日除く)